滕王阁景区推行“6S”现场管理 成效显著
2022/5/29 9:36:26
滕王阁景区推行“6S”现场管理 成效显著
为了进一步发挥员工主观能动性,提升企业管理水平,滕王阁景区经过近五个月的策划、调研、现场整顿、考核检查等环节,“6S”现场管理试点工作运行成效彰显。
一是优化了办公环境,提升了企业形象。通过开展6S现场管理试点活动,进一步优化了景区工作环境、营造出了良好的工作氛围。物品的有序摆放及清晰的标识,让员工心情舒畅,提高了景区的整体工作效率;重新规制的各种线路,提升了安全系数。试运行期间,还涌现出了东门导游组、南门票房等一批示范岗位。
二是提升了员工归属感,培养了员工专业技能。通过专业培训、专题会议、班组会议、官网官微等方式在景区内大力宣贯,营造了全员参与、全面推行“6S”管理的浓厚氛围。此外,通过交流实践,造就了一支务实、高效、团结、活力的现场管理团队,能够有效运用定点拍照、班前自查、班后总结等现场管理方法先行示范,树立样板;通过考核激励措施,让每一个员工改善自己身边的每一个细节,每名员工都把单位当作自己的家一样爱护和珍惜。
三是领导班子高度重视,全员参与。管理处领导班子成员先学一步、学深一步,注重向全体员工时时灌输6S管理意识,不但在各类会议上时时强调,还在日常交谈中提醒,从习以为常的流程、制度、管理盲点中发现问题,发现隐患,并进行持之以恒的改善。
通过景区自上而下的共同努力,全员思想观念逐步转变,员工素养、工作效率以及游客满意度不断提升,现场管理实现较大改善,景区面貌焕然一新。从争创5A到“6S”现场管理,滕王阁景区在争创一流景区的道路上,又迈进一大步。