落在实处 形成常态

日期：2022/8/21 22:08:53

落在实处  形成常态

——滕王阁管理处召开景区管理长效机制专题研讨会

 

 

为巩固5A创建成果，进一步做好滕王阁旅游区常态化管理工作，8月21日下午，滕王阁管理处在景区会见厅召开景区管理长效机制专题研讨会。滕王阁管理处班子成员、中层干部、5A办全体人员参加了此次会议。

会上，各部门负责人就本部门工作职责及网格化管理工作进行了剖析、讨论。人力资源部负责人殷硕玲就培训中发现的薄弱环节作了分析，并表态下一步将联合相关管理部门进行针对性、重点培训；景区服务部负责人沈健就责任包干片区重点时段保洁人员不足等问题提出改进意见，表态将进一步加强与物业管理部、景区保安部的沟通协作，妥善处理；物业管理部负责人董清平就卫生保洁动态管理难题、卫生洁具如何定点摆放管理问题进行了分析；5A办公室负责人章民表态，将进一步加强常态化巡查，督促指导各职能部门及时整改，对把握不准、整改有难度的问题，将及时请教相关专家落实到位。

滕王阁管理处班子成员分别就近期各自的网格化工作任务进行了总结，并对分管部门相关工作提出了意见建议。周婷芳处长强调，管理处全体职工要高度重视常态化管理工作，真抓实干、落在实处。一是所有部门、所有岗位要对标标准，查漏补缺，进一步加大巡查力度，对发现的问题及时整改到位；二是将一切服务、一切管理转为常态化，将管理序列、人员梳理规范，形成长效管理，让制度在工作中运转，成为有用的工具；三是要将来之不易的创建成果保护好，要用平常心、用这些创建成果不断提升服务水平，形成常态，形成习惯，形成标准化、规范化的管理与服务。

相关文章：

上一篇：28年零投诉的“秘诀”

下一篇：落在实处 形成常态