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滕王阁景区举办形象礼仪专题培训

日期:2022/10/27 10:29:06

滕王阁景区举办形象礼仪专题培训

 

1025日,滕王阁景区通过国家旅游局“申报创建5A级旅游景区景观质量专家评审会”的严格评审,正式被列入创建国家5A级旅游景区预备名录。为进一步推进滕王阁景区5A创建工作,提高员工的个人形象和整体素质,提升旅游服务质量,1026日,滕王阁管理处举办旅游形象礼仪专题培训,40余名员工参加了此次培训。

此次形象礼仪培训邀请了珠海景区协会秘书长、天使园形象工作室合伙人蒙兰婷等四名资深老师现场授课。主讲老师首先从色彩学、穿衣搭配和爱的语言等实用知识入手,围绕个人形象的打造进行了详细讲解。同时,结合景区5A创建工作实际,为提高员工的旅游接待服务水平,授课老师着重就旅游接待服务常用语、文明服务礼仪和旅游服务形象等方面进行了深入浅出的阐述。

此次培训为滕王阁正式被列入创建国家5A级旅游景区预备名录后的首场专题培训。参训员工们纷纷表示,此次举办的形象礼仪培训非常接地气,提高了大家的自身修养和旅游服务礼仪水平,学习到了许多实用性极强的形象礼仪知识,在今后的工作中将以最美最好最专业的形象服务于来自五湖四海的中外游客。

 

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