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南昌旅游集团滕王阁创建国家5A级旅游景区工作简报第十一期
日期：2022/3/30 15:55:13
南昌旅游集团滕王阁创建国家5A级旅游景区
工 作 简 报
（第11期）
集团5A创建办 2016年4月2日
张根水副市长主持召开南昌市滕王阁创建国家5A级旅游景区工作3月份进展情况汇报会议
3月23日上午，副市长、市5A领导小组副组长张根水在市政府第七会议室，主持召开了南昌市滕王阁创建国家5A级旅游景区工作3月份进展情况汇报会议，市政府副秘书长万里菲参加会议，东湖区政府陈曙，红谷滩新区管委会邓越峰，市国资委杨晓蓓，市旅发委张小芳，市交通局车小琴，市规划局陈长春，市水务局唐明，南昌旅游集团熊伟、徐忠，市水投公司、中国电信南昌分公司、秋水广场管理处的有关负责同志参加了会议。
会议听取了南昌旅游集团关于滕王阁创建国家5A级旅游景区工作3月份进展情况汇报。
会议就景区交通导向牌设置、东通项目拆迁、秋水广场改造提升和秋水广场游轮码头经营管理等问题进行了协调。
下一步，滕王阁景区交通导向牌设置项目将由市旅发委牵头统一规划、统一报批、统一实施，秋水广场5A创建改造提升方案将于3月底上报市政府审定，东通项目将于4月底敲定现有建筑物的拆迁、还建方案，秋水广场游轮码头也将于4月底制定出纳入滕王阁旅游区统一经营、管理的工作方案。
滕王阁景区东广场扩建工程情况汇报（3月28日-4月1日）
滕王阁景区东广场扩建工程前期准备工作推进情况：
一、南昌电信基站资产评估机构的比选已结束，4月5日由东湖区拆迁办、南昌电信、南昌旅游集团三方开会确定；
二、南昌电信基站还建的规划方案按《南昌市城市规划管理技术规定》要求，由规划设计单位进行方案调整。
三、南昌印刷二厂拟定的拆迁安置方案已报市国资委，东湖区政府、市国资委、南昌旅游集团就安置方案的相关诉求与南昌印刷二厂进行沟通，今年 4月底以前确定。
四、滕王阁东广场扩建规划设计方案已报市规划局规划用地处，考虑到该区域的控规还在修编中，现规划文本暂按《南昌市城市规划管理技术规定》进行技术调整，完善后由市规划局上会审批。
（南昌旅游集团文化旅游项目管理分公司 王彦）
加紧与秋水广场对接，制定升级改造方案
为了成功创建国家5A级旅游景区，南昌市滕王阁创建国家5A级旅游景区领导小组第一次会议要求，把红谷滩新区秋水广场纳入大滕王阁景区4A升5A总体规划范围，与滕王阁景区整体创建5A。
2016年3月24日上午，南昌旅游集团5A办主任、副总经理徐忠率队来到红谷滩新区秋水广场管理处，就秋水广场5A创建提升工作再次进行对接。
集团5A办一行在秋水广场管理处主任杨旭桂的带领下，由内而外沿秋水广场查看，沿途杨主任详细介绍了秋水广场硬件设施和日常管理两个方面存在的问题。徐总表示，将于3月31日前向市政府递交秋水广场5A创建改造提升工作实施方案，加快提升进程。
随后，南昌旅游集团文化旅游项目管理分公司副总王彦陪同黄红珍教授（江西省旅游规划研究院规划师、全省A级景区评定检查员）来到秋水广场管理处进行现场指导。黄教授就厕所改造、游客咨询点、广场标识标牌设置三方面提出了具体的意见和建议。项目管理分公司将于近期聘请设计单位，确定厕所的升级改造设计方案。
（协调督导组 罗酉谦）
争创5A旅游景区 打造一流导游队伍
——滕王阁旅游区开展导游讲解服务考核工作
目前，滕王阁创5A工作正在紧锣密鼓的推进中。随着2015年滕王阁主阁展陈内容的丰富，以及北园章江晓渡园区的扩建完工，滕王阁的文化品位得到了很大提升。
为了给游客提供更好的优质讲解服务，强化景区导游员5A意识，提升导游员业务水平，3月中旬，滕王阁景区服务部对导游员进行了讲解服务考核。此次考核以国家5A级旅游景区要求为标准，通过全程讲解的形式，相互对照，查漏补缺，促进提高。考核过程中，导游们整体表现良好，态度亲和，语言生动，讲解内容丰富。考核组对每个导游的讲解都做了实时点评，针对讲解中出现的问题提出了相应改进意见。
经过四天两轮八场次的考核，景区服务部的导游员们纷纷表示，自身的导游业务水平和综合素质得到了提升，下一步将按照国家5A级景区导游服务的高要求和高标准严格要求自己，确保景区导游服务再上新台阶。
（宣传服务组 周艳琴）
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